처음 아디다스에서 일을 시작하게 된 것은 단순한 호기심이었습니다. 평소 관심 있게 지켜봤던 아디다스 매장을 방문하고 난 이후였죠. 지금도 그날의 느낌을 생생하게 기억합니다. 긍정적이고 활기찬 매장 분위기 속에서 밝은 얼굴로 고객 서비스를 제공하는 직원들의 모습은 제 마음을 한 번에 사로잡았습니다. 각자의 개성이 뚜렷하게 드러나는 아디다스 매장은 저에게 특별한 느낌으로 다가왔습니다.
매장을 나서면서 저는 저 직원들과 동료가 되겠다는 결심을 하였고, 마침내 그 일원이 될 수 있었습니다. 지금은 한 매장을 운영하고 책임지는 점장으로서 큰 책임감과 보람을 느끼며 근무하고 있습니다. 아디다스 매장은 저에게 단순한 쇼핑 공간 이상의 의미를 지닙니다. 활기찬 분위기, 멋진 직원들, 개성이 빛나는 문화는 저에게 영감과 즐거움을 선사하고요. 저는 아디다스 매장에서 특별한 경험을 할 수 있다는 사실에 기쁩니다.
권후님의 업무와 역할에 대해서 설명해주세요
첫 번째는 브랜드 앰베서더(Brand Ambassador)로서의 역할입니다. 김해 매장을 방문하시는 고객들에게 브랜드의 가치관과 메시지를 효과적으로 전달함과 동시에 원활한 소통과 긍정적인 관계를 유지할 수 있도록 노력하고 있습니다.
두 번째로 매출 및 수익성 관리 등 매장 운영에 관련한 모든 책임과 의사결정에 참여하고 있습니다. 매출 목표 달성을 위해서 매장 관리자들 및 본사의 각 유관부서와 협력하여 최선을 다하고 있습니다.
마지막으로 매장 직원 관리입니다. 직원의 입사부터 적응을 위한 교육 그리고 성장까지의 과정을 함께 지켜보고 도와주는 것이 점장으로서 큰 책임이자 역할이라고 생각합니다.
FO 김해 매장은 어떤 곳인가요?
김해 매장은 롯데 아울렛에 입점한 매장들 중 가장 오랜 역사를 자랑하는 매장으로 오랜 기간 고객들에게 최고의 쇼핑 경험을 제공하며 쌓아온 신뢰가 김해 매장의 자랑이라고 할 수 있습니다. 오랜 시간 함께 일하며 쌓아온 깊은 유대감은 김해 매장 팀원들의 가장 큰 강점입니다. 서로를 존중하고 배려하며 협력하는 문화는 팀의 긍정적인 에너지와 탁월한 성과를 이끌어냅니다. 어려움에 직면했을 때에도 하나 된 마음으로 해결책을 모색하며 함께 성장하는 김해 매장 팀은 진정한 '함께'의 가치를 보여줍니다.
2024년 1월, 김해 매장은 새롭게 리노베이션을 진행했습니다. 고객들에게 더욱 편리하고 쾌적한 쇼핑 환경을 제공하기 위한 우리의 끊임없는 도전 정신을 보여주었고, 이를 통해 고객들에게 최고의 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
직무 수행을 위해 반드시 필요한 역량은 무엇이라 생각하시나요?
저는 “소통”과 “용기”라고 생각합니다.
직장에서는 다양한 성향과 가치관을 가진 사람들과 소통해야 합니다. 또, 동시에 서로 다른 의견을 존중하면서, 개방적인 마음으로 대화에 임하는 용기와 상대방과의 차이점을 인정하고 이해하려는 노력이 중요합니다. 리더는 팀을 이끌고 목표를 달성하기 위해 직원들에게 솔직한 피드백을 제공해야 합니다. 때로는 불편하거나 듣기 싫은 말을 해야 하는 상황도 발생할 수 있습니다. 하지만, 팀의 성장과 발전을 위해서는 진솔한 피드백을 제공하는 용기가 필요합니다.
최근, STA라는 프로그램을 하셨다고 들었습니다. STA는 무엇이고 어떤 경험을 하셨나요?
STA는 'Short Term Assignment'의 약자로, 아디다스 직원들이 기존 포지션에서 벗어나 다른 근무 환경과 다양한 부서에서 본인의 역량을 시험해 볼 수 있는 프로그램입니다.
STA 프로그램은 아디다스 직원이라면 누구나 지원할 수 있습니다. 다양한 부서에서의 경험은 자신의 역량을 확장하고 새로운 전문성을 개발할 수 있는 좋은 기회입니다. 또한, 다양한 부서와의 협업을 통해 네트워크를 구축하고 리더십을 발휘할 수 있습니다. STA 경험은 개인의 커리어 개발에 큰 영향을 미치며, 미래의 성장을 위한 발판이 되었습니다.
저는 Retail Operation 팀 (본사)에서 STA 프로그램 참여 기회를 얻었습니다. 본사 팀에서 일하며 매장 운영과 관련된 다양한 업무를 경험했습니다. 특히, 매장 운영 전략 수립, 데이터 분석, 프로젝트 관리 등 본사만의 전문적인 업무를 수행하며 새로운 지식과 경험을 쌓았습니다. 또한, 다양한 부서와의 협업을 통해 폭넓은 네트워크를 구축하고 리더십 역량을 키울 수 있었습니다.
STA 경험은 저에게 단순한 업무 이상의 의미를 가졌습니다. 새로운 환경에서 다양한 사람들과 함께 일하며 저는 기존 포지션에서는 경험할 수 없었던 새로운 시각과 사고방식을 접하였고, 새롭게 발견한 역량을 한껏 발휘하며 성장하였습니다. STA 프로그램은 은 제가 아디다스라는 회사를 더 깊이 이해하고, 미래의 커리어를 설계하는데 큰 도움이 되었던 것 같습니다.
성장을 위한 나만의 노하우가 있으신 가요?
저는 멘토링을 중요하게 생각하며, 멘토와의 정기적인 대화를 통해 배우고 성장하는 기회를 얻고 있습니다. 멘토는 제가 존경하고 배우고 싶은 인물이며, 제가 가는 길에 조언과 도움을 주는 중요한 존재입니다.
대화 주제는 정해져 있지 않습니다. 업무 관련 고민이나 경험 공유, 미래 목표 설정 등 다양한 주제를 자유롭게 이야기합니다. 멘토는 제 이야기에 귀 기울이고, 제가 생각하지 못했던 새로운 시각을 제시하며, 제 성장을 위한 조언을 해주기도 하죠.
멘토링은 단순히 현재의 업무에 도움이 되는 것 이상의 의미를 가지고 있습니다. 멘토와의 관계는 제가 미래의 목표를 설정하고, 꿈을 이루는 데 중요한 역할을 합니다. 멘토의 지지와 도움을 통해 저는 더 나은 미래를 만들어갈 수 있다고 믿습니다.
회사에서 가장 마음에 드는 부분은 무엇인가요?
아디다스코리아는 직원들이 행복하고 건강한 Work Life를 위해 여러 가지 복지 프로그램을 운영하고 있습니다. 직원 중심의 기업 문화는 아디다스의 가장 큰 자랑입니다. 회사는 직원들의 의견을 적극적으로 수렴하여 근무 환경 개선에 노력하고 있습니다. 최근에는 복지포인트 확대, 역량 개발 프로그램, 등 다양한 변화를 시도하고 있습니다. 이러한 변화는 직원들의 만족도를 높이고, 더욱 긍정적인 근무 환경을 조성하는 데 기여하고 있습니다.
어떤 동료와 함께 일하고 싶은 가요?
에너지가 넘치는 동료와 함께 하고 싶습니다.
에너지 넘치는 동료와 함께 일하는 것은 긍정적인 시너지를 만들어내죠. 서로를 격려하고, 도와가며, 함께 목표를 향해 나아가는 과정에서 큰 성과를 이룰 수 있습니다. 에너지 넘치는 동료들은 팀 전체의 분위기를 밝게 만들고, 긍정적인 사고방식을 팀 전체에 전달해 줄 수 있죠. 아디다스는 건강하고 활발한 기업 문화를 가지고 있습니다. 직원들이 건강한 삶을 추구하고, 서로 긍정적인 에너지를 나눌 수 있도록 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 아디다스는 에너지 넘치는 동료들과 함께 성장하고 싶은 사람들에게 최고의 기회를 제공합니다.
지원을 한 것만으로 모든 준비는 끝났습니다.
본인의 솔직한 모습 그 자체를 보여주세요.
여러분을 믿습니다.
YOU GOT THIS.
직무 인터뷰로 돌아가기
promotion
COME CREATE WITH US
스포츠를 통해 삶을 변화시킬 수 있다고 믿는다면,세계 최고의 스포츠 회사를 향한 여정을 함께하고 싶다면
아디다스와 함께해주세요.
